CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

DigitalEduZone luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi:

 

Hỗ trợ trước khi mua hàng

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm, cách sử dụng, hay thông tin đặt hàng, khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng qua hotline, email, hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ.

 

Hỗ trợ trong quá trình mua hàng

Trong trường hợp gặp vấn đề về thanh toán hoặc đặt hàng, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

 

Hỗ trợ sau khi mua hàng

- Đổi trả sản phẩm: DigitalEduZone chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu sản phẩm gặp lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với đơn hàng đã đặt.

- Chính sách bảo hành: Các sản phẩm đều được bảo hành trong trường hợp có lỗi sản xuất. Khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết về quy trình bảo hành.

 

Phương thức liên hệ

  • Hotline: 0973.169.635
  • Email: cowboy.007th@gmail.com
  • Địa chỉ: Tổ 15 - Ấp 1 - Xã Vĩnh Tân - Huyện Vĩnh Cửu - Tỉnh Đồng Nai